V glossix.company sme odhodlaní chrániť vaše súkromie a zabezpečiť bezpečnosť vašich osobných údajov. Táto politika vysvetľuje, ako môžeme zhromažďovať, používať a chrániť vaše údaje.
Táto Zásada ochrany osobných údajov bola naposledy aktualizovaná dňa 15. decembra 2024. Túto politiku môžeme od času ku času aktualizovať, aby odrážala zmeny v našich praktikách alebo z dôvodov právnych, prevádzkových či regulačných.
Úvod
Vitajte na glossix.company. Rešpektujeme vaše súkromie a sme odhodlaní chrániť vaše osobné údaje. Táto politika ochrany osobných údajov vám poskytuje informácie o tom, ako sa staráme o vaše osobné údaje počas návštevy našej webovej stránky, a o vašich právach na ochranu súkromia a právnej ochrane.
Táto politika sa vzťahuje na všetky údaje, ktoré môžeme zbierať prostredníctvom našej webovej stránky, služieb a súvisiacich interakcií. Používaním našich služieb súhlasíte s postupmi spracovania údajov uvedenými v tejto politike.
Informácie, ktoré môžeme zhromaždiť
My môžeme zhromažďovať rôzne typy informácií na poskytovanie a zlepšovanie našich služieb pre vás:
Osobné údaje
Pri používaní našich služieb vás môžeme požiadať, aby ste nám poskytli určité osobne identifikovateľné informácie, ktoré môžu byť použité na kontaktovanie alebo identifikáciu vás. To môže zahŕňať:
Meno a kontaktné údaje (e-mailová adresa, telefónne číslo)
Adresa a fakturačné údaje
Prihlasovacie údaje a nastavenia preferencií
Záznamy komunikácie s naším tímom podpory
Údaje o používaní
Môžeme tiež zhromažďovať informácie o tom, ako je služba prístupná a používaná („Údaje o používaní“). To môže zahŕňať:
IP adresa vášho zariadenia (IP adresa)
Typ a verzia prehliadača
Stránky, ktoré navštevujete na našej službe
Dátum a čas vašej návštevy
Dĺžka času stráveného na stránkach
Iné diagnostické údaje
Cookies a sledovacie údaje
používame cookies a podobné sledovacie technológie na sledovanie aktivity na našej službe a na uchovávanie určitých informácií. Môžete inštruovať svoj prehliadač, aby odmietol všetky cookies alebo aby signalizoval, keď je odoslaný cookie.
Ako používame vaše informácie
glossix.company využíva zozbierané údaje na rôzne účely:
na poskytovanie a údržbu služby
Sledovať využívanie našej služby a zabezpečiť jej správnu prevádzku.
na poskytovanie zákazníckej podpory a starostlivosti
Poskytovať služby zákazníckej starostlivosti a podpory, reagovať na vaše otázky a riešiť technické problémy.
na poskytovanie analýz alebo cenných informácií
Zlepšovať našu službu analýzou vzorcov používania a správania používateľov na zvýšenie kvality používateľského zážitku.
Na oznámenie o zmenách
Oznámiť vám zmeny našej služby, politiky alebo podmienok používania.
zasielať Správy a Aktualizácie
Posielať vám správy, špeciálne ponuky a informácie o produktoch alebo službách podobných tým, ktoré ste zakúpili alebo o ktoré ste prejavili záujem.
Na Monitorovanie a Prevenciu Podvodov
Detekovať, zabrániť a riešiť podvody, zneužívanie, bezpečnostné riziká a technické problémy.
Zdieľanie a Zverejňovanie Dát
Nepredávame, neobchodujeme ani inak neprevádzkujeme vaše osobné údaje tretím stranám bez vášho súhlasu, okrem prípadov uvedených v tejto politike:
Poskytovatelia služieb
Môžeme využiť tretie strany, spoločnosti a jednotlivcov na uľahčenie našej služby, poskytovanie služby v našom mene alebo na pomoc pri analýze spôsobu, akým je naša služba používaná. Títo poskytovatelia tretích strán majú prístup k vašim osobným údajom len na vykonanie týchto úloh v našom mene a sú povinní ich nezverejňovať ani nepoužívať na iné účely.
Právne požiadavky
Môžeme zverejniť vaše osobné údaje, ak to vyžaduje zákon alebo ako odpoveď na platné požiadavky verejných orgánov (napríklad súd alebo vládna agentúra).Môžeme tiež zverejniť vaše osobné údaje, ak veríme, že je to nevyhnutné na:
Ustanovenie alebo uplatňovanie našich právnych nárokov
Obrana proti právnym nárokom
Ochranu našich práv, súkromia, bezpečnosti alebo majetku
Prevenciu podvodu alebo zneužívania našich služieb
Obchodné prevody
V prípade fúzie, akvizície alebo predaja aktív môžu byť vaše osobné údaje prenesené na nového vlastníka. O každej zmene vlastníctva alebo kontroly vašich osobných údajov vás budeme informovať.
Ochrana údajov
Bezpečnosť vašich údajov je pre nás dôležitá, ale pamätajte, že žiadna metóda prenosu cez internet alebo elektronického uloženia nie je 100% bezpečná. Hoci sa snažíme používať komerčne akceptovateľné prostriedky na ochranu vašich osobných údajov, nemôžeme zaručiť ich absolútnu bezpečnosť.
Naše bezpečnostné opatrenia zahŕňajú:
Šifrovanie citlivých údajov
Bezpečná infraštruktúra serverov
Pravidelné bezpečnostné audity
Ovládanie prístupu a overovanie totožnosti
Vzdelávanie zamestnancov v oblasti ochrany údajov
Postupy reakcie na incidenty
Ak sa dozviete o akomkoľvek neoprávnenom prístupe k vašim osobným údajom, okamžite nás kontaktujte pomocou informácií uvedených v časti „kontaktujte nás“ nižšie.
Vaše práva na ochranu osobných údajov
V závislosti od vašej lokality môžete mať určité práva týkajúce sa vašich osobných údajov. Tieto práva môžete uplatniť kontaktovaním nás pomocou údajov uvedených na konci tejto politiky.
Prístup a aktualizácia
Máte právo žiadať o prístup, aktualizáciu alebo vymazanie osobných údajov, ktoré o vás uchovávame. Môžete to spraviť prihlásením sa do svojho účtu alebo kontaktovaním nás.
Prenosnosť údajov
Máte právo získať kópiu svojich osobných údajov v štruktúrovanom, bežne používanom a strojovo čitateľnom formáte.
Oprava
Máte právo na opravu akýchkoľvek nepresných alebo neúplných osobných údajov.
Vymazanie
Máte právo požiadať nás o vymazanie vašich osobných údajov za určitých okolností, napríklad keď už nie sú potrebné na účely, na ktoré boli zhromaždené.
Obmedzenie
Máte právo požiadať nás o obmedzenie spracúvania vašich osobných údajov za určitých okolností.
Namietanie
Máte právo vznesť námietku proti spracovaniu vašich osobných údajov za účelom priameho marketingu alebo z dôvodov súvisiacich s vašou osobnou situáciou.
Ochrana súkromia detí
Naša služba nie je určená pre osoby mladšie ako 13 rokov. Nezhromažďujeme vedome osobné údaje od nikoho mladšieho ako 13 rokov. Ak ste rodič alebo zákonný zástupca a viete, že vaše dieťa nám poskytlo osobné údaje, kontaktujte nás. Ak zistíme, že sme získali osobné údaje detí bez súhlasu rodiča, podnikneme kroky na ich odstránenie z našich systémov.
Uchovávanie údajov
Vaše osobné údaje budeme uchovávať iba tak dlho, ako je to potrebné na účely stanovené v tejto zásade ochrany osobných údajov. Vaše osobné údaje budeme uchovávať a používať v rozsahu nevyhnutnom na splnenie našich právnych povinností, riešenie sporov a vymáhanie našich právnych dohôd a politík.
Doby uchovávania:
Údaje o účte: Uchovávajú sa počas aktívneho trvania vášho účtu a 30 dní po jeho zrušení
Dáta o transakciách: Uchovávajú sa 7 rokov na daňové a účtovné účely
Marketingové údaje: Uchovávajú sa, kým neodvoláte súhlas alebo neodstúpite
Súbory denníka: Uchovávajú sa po dobu 90 dní na bezpečnostné a analytické účely
Odkazy na sociálne médiá a tretie strany
Naša služba môže obsahovať odkazy na externé stránky, ktoré nie sú prevádzkované nami. Nemáme kontrolu nad obsahom, zásadami ochrany osobných údajov ani praktikami tretích strán alebo služieb a nenesieme za ne žiadnu zodpovednosť. Odporúčame vám dôkladne si preštudovať zásady ochrany osobných údajov každej stránky, ktorú navštívite.
Platformy sociálnych médií
Udržiavame oficiálne stránky na sociálnych sieťach, kde s nami môžete komunikovať. Zásady ochrany osobných údajov týchto platforiem sa vzťahujú na vaše interakcie tam.
Externé odkazy
Naša webová stránka môže obsahovať odkazy na partnerské webové stránky alebo služby. Nie sme zodpovední za zásady ochrany osobných údajov týchto externých stránok.
Služby poskytované tretími stranami
Môžeme využívať poskytovateľov služieb tretích strán na analýzu spôsobu, akým je naša služba používaná.Tieto poskytovatelia majú vlastné zásady ochrany osobných údajov, ktoré sa zaoberajú spôsobom, akým používajú takéto informácie.
Zmeny v týchto zásadách ochrany osobných údajov
Môžeme čas od času aktualizovať naše zásady ochrany osobných údajov. O akýchkoľvek zmenách vás budeme informovať zverejnením novej zásady ochrany osobných údajov na tejto stránke a aktualizáciou dátumu „naposledy aktualizované“ na začiatku tejto zásady.
Oznámenie o aktualizáciách:
Keď urobíme zmeny v tejto zásade, budeme používateľov informovať prostredníctvom:
E-mailové oznámenie na adresu spojenú s vaším účtom
Výrazné oznámenie na našej webovej stránke
Oznámenie prostredníctvom nášho rozhrania služby
Odporúčame vám pravidelne kontrolovať túto zásadu ochrany osobných údajov kvôli možným zmenám. Zmeny tejto zásady ochrany osobných údajov nadobúdajú platnosť okamžite po ich zverejnení na tejto stránke.
Kontaktné údaje:
Adresa: Donovaly 946, 976 39 Donovaly, Slovakia
Telefón: +421948777884
E-mail: [email protected]
Otváracie hodiny: Pondelok až Piatok: 9:00-18:00 EST